Hvordan endrer jeg betalingsmåte?
Inne på «Din profil» velger du «Endre betalingsmåte» fra menyen til venstre.
Dersom menyen ikke vises, finner du en pil under navnet/bildet ditt.
Fra denne menyen kan du se om abonnementet ditt er aktivt, endre passord og styre e-postvarslinger.
Hvordan legger jeg inn spesielle behov som f.eks. allergier?
På «Din profil» i bestillingsportalen kan du selv velge dine preferanser.
Dette gjør du under «Dine allergier og tilpasninger».
Hvor ser jeg mine bestillinger?
I ukeplanleggeren på «Din profil» kan du legge inn dine bestillinger.
Bestillingene dine blir bekreftet når du trykker «Lagre».
Tidligere bestillinger finner du under «Bestillingshistorikk» i «Din profil».
Kan jeg endre, stoppe og starte mitt abonnement når jeg vil?
Ja. På ukeplanleggeren kan du enkelt justere antall, samt stoppe eller starte abonnementet ditt.
Hva gjør jeg hvis noe ikke stemmer med min bestilling?
Vi i Lunsjboxen ønsker alltid tilbakemeldinger fra dere.
Vår support er åpen mandag til fredag mellom kl. 08:00 og 17:00.
Hvor finner jeg ut hva «dagens lunsjbox» er?
På nettsiden vår, www.lunsjboxen.no, finner du alltid en oppdatert ukemeny for inneværende uke.
Hvordan forandrer jeg bestillingsmetode?
I bestillingsportalen:
Gå fra «Din profil» til «Bedriftsprofil».
Velg deretter «Endre bestillingsmetode» i sidemenyen til venstre.
Hva er siste frist for endring?
Siste frist for endringer er kl. 11:00 dagen før.
Hvordan inviterer jeg ansatte til å bli med på Lunsjboxen?
Gå til «Bedriftsprofil» i bestillingsportalen.
Velg «Inviter ansatte» under boksen «Ansatte».
Dette gjelder ikke dersom bestillingsmetoden «Bedriften bestiller og betaler alt» er valgt.
Er det mulig å legge til en kommentar, for eksempel leveringspreferanser?
Ja, dette kan du gjøre fra sidemenyen på «Din profil».
